lundi 3 février 2014

Au secours! Je perds mes bardeaux d’asphalte!

Voici la mésaventure de David et Jacinthe. David et Jacinthe ont acheté une maison en 2007. Ils ont  aussi demandé un prêt pour refaire le toit et ils ont opté pour des bardeaux d’asphalte garantis 35 ans. Une maison  presque parfaite les attendait! MAIS... Voilà qu’en 2009, la toiture de leur maison montre déjà des signes d’usures. David appelle donc l’entreprise afin de faire remplacer les bardeaux. Du coup, ils apprennent que ce sont les bardeaux qui étaient défectueux. David communique donc avec la compagnie en question pour qu’ils envoient un technicien, qui prendra des photos et qui inspectera le grenier afin de voir si tout est conforme. Le constat : les bardeaux ont été bien installés, mais effectivement ils sont défectueux. D’ici deux ans, ils devront recouvrir de nouveau leur toit. Si vous êtes sur le point d’acheter une maison ou si vous en avez acheté une récemment, prenez soin de vérifier si le toit a été changé avant 2010, avec des produits de Building Products of Canada Corp / La Cie Matériaux de Construction BP Canada. Vous devez absolument faire une demande au cours des 20 à 35 ans de garantie de votre toiture, AVANT de retirer les bardeaux défectueux. Vous pourriez  faire une réclamation à la suite de l’entente survenue avec la compagnie BP, approuvée par la Cour supérieure du Québec en octobre 2012. Vous devrez toutefois respecter certaines conditions particulières.  Le magazine Protégez-vous en parle dans un article. Vous pouvez également consulter le site de l’Entente de règlement des Bardeaux Organiques BP.